Verzendingen en herroeppingsrecht

Bestellen vanuit Nederland

Levertijd
1-4 werkdagen, tenzij anders vermeld voor de bestelde producten.
Alle bestellingen worden vanuit onze lokatie in Rotterdam verstuurd.

Verzending:

• GRATIS als je bestelt voor méér dan EUR 75,- en het bezorgadres in Nederland is.
• EUR 3,95 thuisbezorgd met DPD Nederland (Brievenbus pakket)
• EUR 6,65 thuisbezorgd met DPD home Nederland(standaard pakket)
• EUR 7,49 thuisbezorgd met DPD home België (standaard pakket)

We bieden GRATIS LEVERING aan op bestellingen vanaf EUR 75,- naar alle adressen in Nederland en België.

Zodra u een email heeft ontvangen waarin uw bestelling wordt bevestigd en de betaling is voldaan, zal uw bestelling klaar worden gemaakt om te worden verzonden. Wanneer uw bestelling onderweg is, zal u wederom een email ontvangen.

Leveringsdatum

Als DPD uw pakket probeert af te leveren en er is niemand aanwezig, zal er een tweede leverpoging gedaan worden op de eerstvolgende leverdag. Wanneer ook deze poging mislukt, zult u een bericht in uw brievenbus ontvangen met informatie waar u het pakket kunt ophalen. U heeft hiervoor één week de tijd. Wanneer u binnen deze termijn het pakket niet ophaalt, zal het worden geretourneerd aan ons. De extra verzendkosten die hieraan verbonden zijn, worden aan u doorberekend. Zodra wij u bestelling hebben verwerkt en uw betaling hebben ontvangen, ontvangt u per email een leveringsnummer met een link naar de track en trace service. Hier kunt u uw bestelling volgen.

Afhalen

Afhalen is niet mogelijk.

Herroepingsrecht

Bij de aankoop van producten heb je als klant de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, zul je ons via een e-mail op de hoogte moeten stellen. Het terugsturen van producten is op eigen kosten.

Als je de koopovereenkomst wilt herroepen en het volledige aankoopbedrag terug wilt krijgen, moeten de producten en indien mogelijk de originele verpakking in dezelfde staat worden geretourneerd als bij ontvangst. Dit betekent dat je het product mag testen zoals in een fysieke winkel, zonder het daadwerkelijk in gebruik te nemen.

Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de producten die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om hun aard en eigenschappen te bepalen. Als het product meer dan dit getest wordt, beschouwen we het als gebruikt, wat betekent dat we alleen een gedeelte of niets van het aankoopbedrag terugstorten, afhankelijk van de handelswaarde van het product. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die zijn tot stand gebracht overeenkomstig specificaties van de koper.

Het product kan op de volgende manieren geretourneerd worden:

• Ontvangst weigeren, wanneer het pakket geleverd wordt
• Het pakket terugsturen. Je moet zelf voor de retour-verzendkosten betalen.
• Zie einde van deze pagina voor modelformulier herroeping.

Ons (retour)adres is:

Karani Art Nederland VOF

Hongkongstraat 76

3047BS

Rotterdam

Modelformulier voor herroeping:

(dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen)

• Aan: Karani Art Nederland VOF
  • Hongkongstraat 76
    3047BS
    Rotterdam

retour@karaniart.nl

• Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede, dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende

de verkoop van de volgende producten: [aanduiding product]* herroept/herroepen*:

• ontvangen op:

• [Naam consumenten(en) + ordernummer]:

• [Adres consument(en)]:

• [Handtekening consument(en)] (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):

* Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.